今年的春运春节车票春节也比较特殊，假期前恰逢周末形成连休，惠民共有9天的政策假期。今年的提醒通行退票春节是一个大年，预计返乡探亲旅游出行需求将更加旺盛，期间综合研判，高速公路购火全社会跨区域人员流动将达到95亿人次，免收免费预计创历史的费误新高，其中自驾出行将继续成为主体，春运春节车票占比达8成左右。惠民铁路民航客运量预计分别将达到5.4亿人次和9500万人次，政策总体规模和单日峰值均有望超过历史同期的提醒通行退票峰值。
发布会上，期间有关负责人介绍了保障和方便旅客购票的高速公路购火举措。其中，免收免费国铁集团首次推出互联网误购限时免费退票的新举措，如果旅客在12306客户端购票时因时间紧、未看清、误操作等原因，造成误购车票，在购票支付成功30分钟以内，且在开车前4小时以上，退票时不收取退票费。这一举措也将成为今后常态化实施的政策。
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